La campagne déclarative sur les revenus est l’occasion pour vous de venir dans nos services. Vous y rencontrez des agentes et agents des Finances Publiques toujours disponibles pour répondre à vos questions. C’est le sens premier de notre mission : vous rendre un service de qualité, technicien et de proximité. Malheureusement pour vous et pour les agents des Finances Publiques qui vont vous recevoir, cette campagne déclarative va une nouvelle fois se dérouler dans des conditions dégradées.
De nombreux Centres des Finances Publiques ont été fermés suite à la mise en place du Nouveau Réseau de Proximité, ce qui vous oblige à faire plus de kilomètres pour venir rencontrer les agents des Finances Publiques afin d’obtenir des renseignements.
En parallèle de ces fermetures de structures de la DGFiP, de nombreux emplois dans les Services des Impôts des Particuliers ont diminué de 25 % depuis 2015 alors que la charge de travail, elle, ne fait qu’augmenter.
Dans de telles conditions, comment rendre un service public de qualité et répondre à la demande croissante des contribuables ?
A grand coup de publicités, la Direction Générale des Finances Publiques, essaie de vous expliquer que la dématérialisation va vous simplifier la vie, le but étant de vous éloigner encore plus de nos guichets et surtout de vous dissuader de vous déplacer dans les Centres des Finances Publiques.
Pourtant, les chiffres parlent d’eux-mêmes et confirment notre combat contre les fermetures et les suppressions d’emplois. Avec la complexité de l’impôt et de ces évolutions annuelles vous êtes de plus en plus nombreux à venir chercher des renseignements dans nos accueils.
De plus, comme l’année dernière, la campagne déclarative 2024 sera couplée à celle de « Gérer mes Biens Immobiliers ». Même si l’administration annonce avoir tiré les conséquences de la campagne chaotique de 2023, pour Solidaires Finances Publiques, au vu des problèmes rencontrés l’année dernière, les files d’attentes seront sans aucun doute très importantes une fois encore !